プライバシーポリシー

1. 取得する情報

(1) LINE公式アカウントで取得する情報

• LINEの表示名
• どの広告から友だち追加をされたか（広告ごとに分けた友だち追加の経路）
• トークで送っていただいた内容（気になるお店の名前・ご質問）
• オンライン相談の予約の日時と、予約のときに入力していただく項目 （お名前・メールアドレス・会社名・ご記入いただいたコメント・気になるお店の名前、あるいはジャンル）

(2) このサイトの閲覧で取得する情報

• ページを閲覧されたこと、「LINEで相談する（無料）」のボタンを押されたこと
• これらを計測するためのCookieなどの識別子と、ブラウザの情報

(3) オンライン相談で取得する情報

• ネットショップを始めたいきっかけ・運営に使える時間・気になるジャンルやお店・始めたい時期について、お話しいただいた内容
• 相談の記録（ご案内したお店と料金・いただいたご質問・お断りのご連絡）

年収・借り入れ・貯金の額はお伺いしません。

(4) お申し込みで取得する情報

• お名前（会社の場合は会社名と代表者名）・ご住所・電話番号・メールアドレス
• お申し込みの立場（個人か、会社・事業か）と、18歳以上であること・反社会的勢力でないことのご確認
• お申し込みの内容・ご署名・書面の受け取り方（電子メールか紙か）
• 書面のお渡し・ご入金・お引き渡しの日付

2. 利用の目的

1. ご質問への回答、オンライン相談の予約の受付と、相談の前のご案内
2. 新しく完成したお店のお知らせ（LINE公式アカウントでの配信）
3. オンライン相談でのご案内とご提案
4. ご契約の手続き、書面のお渡し、ご入金の確認、お引き渡し、ご契約後のご連絡
5. お断りいただいた方に、重ねてお勧めしないための記録
6. 法令にもとづく書面の日付などの記録と管理
7. 広告の成果の計測と、広告の配信の改善
8. お申し込みの状況の集計（サービスと広告の改善のため）

3. 第三者への提供

当社は、法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部のサービスの利用

当社は、本サービスの運営のため、次の外部のサービスを利用しています。これらのサービスの事業者に、個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託するときは、委託先に対して適切な監督を行います。

• LINE公式アカウントと、その配信・顧客管理を補助するツール
• オンライン相談の予約のツール
• オンライン会議のサービス
• 広告の配信事業者が提供する計測タグ

委託先の事業者の名称と所在する国は、下のお問い合わせ窓口にご請求いただければ、遅滞なくお知らせします。外国にある事業者に個人情報の取り扱いを委託する場合も、法令にしたがって対応します。

5. Cookieと広告の計測

このサイトには、広告の配信事業者が提供する計測タグを置いています。ページを閲覧されたことや、ボタンを押されたことが、Cookieなどの識別子とともに広告の配信事業者に送られ、広告の成果の計測と配信の改善に使われます。

ブラウザの設定で、Cookieを無効にしたり、削除したりできます。

広告の配信事業者が用意している設定から、計測された情報を広告の表示に使わないよう選べる場合があります。設定の方法がわからないときは、下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご案内します。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、必要かつ適切な措置を講じます。

講じている措置の内容は、下のお問い合わせ窓口にご請求いただければ、遅滞なくお知らせします。

7. 開示などのご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者への提供の停止、または第三者への提供の記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確かめたうえで、法令にしたがって対応します。下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

手数料：無料です。

8. お問い合わせ窓口

9. 改定

このポリシーは、法令や本サービスの変更にあわせて改定することがあります。改定したときは、このページでお知らせします。

制定日：2026年10月6日