SHOPKIT コラム
ネットで起業するにはネットショップで始める流れと準備
ネットで起業したいと考えたら、何を売るかに加えて、注文を受けた後の仕事まで書き出してみましょう。この記事は、ネットショップで商品を販売する場合を中心に、販売前の準備と、一人で続けるための決め事を整理します。
この記事は、完成品のネットショップを販売している SHOPKIT が書いています。
ネットで起業する形を、届けるものから整理する
ネットを使う事業を考える入口として、物を売る、サービスを提供する、情報を届ける、という分け方をしてみましょう。ここでは事業を選ぶための整理として使い、それぞれの法的な分類を説明するものではありません。
- 物を売る：どの商品を、どの状態で、どう届けるかを考えます。ネットショップでの商品販売を検討するなら、仕入れ、商品説明、受注、発送後の連絡を並べてみましょう。
- サービスを提供する：何をどこまで受け持つか、依頼を受ける方法、日程、完了をどう確認するかを書き出します。自分の予定と対応範囲を合わせて考える入口です。
- 情報を届ける：誰のどんな問いに答えるか、情報の根拠、提供方法、更新や問い合わせへの対応を整理します。内容を作る仕事も含めて検討しましょう。
扱いたいものが決まっていない段階では、まず「お客様が申し込んだ後に、自分は何をするか」を説明してみてください。物の販売を選ぶなら、商品選びから届いた後の問い合わせまでをつないで準備します。
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ネットショップの起業準備を、注文の流れにつなげる
以下は、準備が抜けていないかを見直す進め方の例です。画面を作る作業と、販売するときの約束を決める作業を、同じ商品の流れに沿って確認してみましょう。
- 売る相手と、扱いたい商品を言葉にする
どんな場面で使う商品か、お客様が選ぶ際に知りたいことは何かをメモにします。自分の好みと、実物で確かめたい内容も分けて書き出します。
- 仕入れから届くまでの条件を調べる
仕入れ先へ、商品の状態、発注の単位、在庫の確認方法、不良品や欠品への対応を尋ねます。どこから誰が発送するか、問い合わせは誰が受けるかも整理しましょう。
- 商品ページと購入時の案内をそろえる
商品の内容、サイズ、価格、送料、支払い、引き渡し、返品などの説明を用意します。確認できていない条件を残したまま、推測で案内文を埋めないようにしてください。
- 手続きと、利用するサービスの条件を確かめる
税務の手続きや販売の表示について、公的な案内を確認します。店舗を作るサービスや決済の窓口にも、扱う商品と販売方法を伝え、必要な確認項目を調べましょう。
- 注文を受けた想定で、対応をたどる
公開前の確認画面とメモを使い、注文内容の確認、仕入れや発送、連絡、記録までを順に説明してみます。実注文や決済を伴うテストは、利用するサービスの案内に沿って方法を確かめてください。
お店の画面を自分で用意するか、準備されたものを購入するかを決める場合も、上の仕事のうち何を受け取れて、何を自分で確認するかを一覧にしてみましょう。
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起業の前に、商品・相手・価格・発送の決め事を残す
調べたことを別々のメモに置いたままにせず、商品ごとの確認表に集める方法を勧めます。次の表は、仕入れ先や販売に使うサービスへ質問する項目の例です。
| 決めたいこと | 先に確かめる内容 | 手元に残すもの |
|---|---|---|
| 何を売るか | 商品の状態、寸法、素材、付属品、扱うための条件 | 商品情報と、確認した相手・資料 |
| 誰に届けるか | 使う場面、サイズなど選択が必要な点、購入前の疑問 | 伝えたい説明と、答えられない質問 |
| 価格をどう決めるか | 商品代金、梱包、配送、決済など、支払いが発生する範囲 | 金額を確認できる資料と、それぞれの条件 |
| どう発送するか | 発送する人、出荷の確認方法、欠品や遅れが出たときの連絡 | 注文から連絡までの担当と手順 |
| 注文後にどう対応するか | 返品、商品違い、問い合わせを受けたときの確認先 | 販売条件、連絡先、回答のために見る記録 |
決まっていないことは、質問先と返事を待っている内容を残してください。たとえば欠品時の対応を仕入れ先へ確認したら、その回答を商品ページの案内と照合します。案内と実際の仕事がつながるかを見直す使い方です。
開業届と、通信販売の表記の確認先を分ける
国税庁は、事業を新しく始める場合などの手続きとして、個人事業の開業届出・廃業届出等手続を案内しています。同ページには対象となる人、提出時期、作成・提出方法が示されています。国税庁の手続案内を読み、自分の事業内容と開始の状況を示して、税務署や税理士へ確かめてください。
提出の要否や期限を、ネットショップという呼び方だけで判断しないようにしましょう。事業を始めた日をどう整理するかなど、分からない点を相談用のメモにします。
関連：ネットショップの開業届はいつ出す？副業・個人事業主の手続き
販売ページでの表示は、消費者庁の案内を確認します。特定商取引法ガイドは、価格や送料、支払いの時期・方法、商品の引き渡し時期、事業者の氏名や連絡先などを、広告の表示事項として挙げています。申込みの撤回や返品に関する条件も説明されています。通信販売の公的な説明で、全体の項目と条件を確かめてください。
同ガイドには、インターネット通販の最終確認画面についても、分量や価格、支払い、引き渡しなどの表示事項の案内があります。商品ページを読むところから注文を確定するところまで、画面の説明を照合しましょう。表示の省略や返品条件の個別の扱いは、窓口や専門家に相談してください。
税務の相談用メモと、販売ページの表示を確認するメモを分けておくと、どの窓口で何を聞くかを整理できます。商品や販売方法に応じた資格・許可についても、担当窓口へ確認する項目として残してください。
一人で続けるために、作業と確認の記録をつくる
販売を始めた後のために、注文ごとの進み具合と、毎回使う手順を分けて残す方法を考えてみましょう。何が済んでいて、どこで返事を待っているかが分かる形を目指します。
- 注文の記録：注文内容、支払いの確認、仕入れや出荷の状況、お客様への連絡を対応させて記録します。
- 毎回使う手順：注文を確認する画面、仕入れ先への連絡、発送後の確認などを、実際の順に書き出します。
- 予定が変わるときの対応：出張や家の予定で対応できない場面を想定し、販売の受付や案内をどう調整するか、利用するサービスでできることを確認します。
- 見直す内容：繰り返し受ける質問、説明と届いた物の違い、手順で迷った点をメモにし、商品ページと手順を見直します。
お店の準備を受け取る選択肢を検討するなら
SHOPKITの2026年10月15日時点のサービスページでは、完成品のネットショップを、副業・独立開業・新規事業に使えると案内しています。
お渡しするものには、デザイン済みのお店、ブランド名・ロゴ、持ち主としての権限であるオーナー権が含まれます。仕入れの情報は、商品ごとの仕入れ先、探し直すための中国語の検索キーワード、全商品の仕入れ値の一覧です。
管理画面の使い方、注文から発送、仕入れ先や商品の選び方を扱う運営マニュアルと、SNSや検索から人を呼ぶ手順を扱う集客マニュアルも付きます。中身はサービスページのお渡しするものの説明で確認できます。
SHOPKITのサービスページは、韓国・中国など海外のメーカーから直接仕入れると説明しています。仕入れ方法の詳細はオンライン相談で案内する内容です。
準備されたお店を検討するときも、受け取る情報と、自分が日々確認する仕事を照合してみましょう。商品から注文・発送・連絡までの流れを自分の言葉で説明し、分からない項目を質問にすることが、次の準備につながります。
※ SHOPKITのお渡しするもの・用途・仕入れの説明は、2026年10月15日時点のサービスページの記載です。公的資料も同日に確認しました。手続きや各サービスの条件は最新の公式案内を確認し、個別の扱いは担当窓口や専門家へ確かめてください。